Включает в себя все шаблоны предоставленного блока, с учетом скидки 20% за единовременную покупку:

• Шаблон отчета по звонкам
• Шаблон доступов в экстранеты
• Общие положения Стандарта Предварительного бронирования
• Фото дня менеджера по бронированию

Шаблон наглядно показывает, в какой день и по каким критериям совершались звонки в объект размещения.

Файл разбит по дням месяца в одном листе, всего 12 листов по каждому месяцу, для удобства использования и сокращения Вашего времени

Самый необходимых шаблон, чтобы собрать в одном месте все необходимые логины и пароли, контакты ведущих менеджеров и быстрые ссылки для входа.

Универсальный шаблон для каждого объекта размещения.

Необходимый стандарт, который сотрудник отдела бронирования должен знать практически наизусть.

Включает скрипт телефонного бронирования и общий регламент работы менеджера.

Необходимо персонализировать под Ваш объект.

Практический пример должностных обязанностей менеджера отдела бронирования в течение всей рабочей смены.
Расписан поминутно.

Необходимо персонализировать под Ваш объект.

Включает в себя все шаблоны предоставленного блока, с учетом скидки 20% за единовременную покупку:

• Sales Action Plan для отдела продаж.
• Таблица событийности
• Коммерческое предложение и описание отеля
• Шаблон опросного листа
• Шаблон расчета банкета
• Шаблон расчета кофе-брейка
• Шаблон расчета мероприятия
• Шаблон Function мероприятия
• Шаблон сравнения конкурентов (для отелей)
• Шаблон договора на проведение мероприятия
• Приложение №1 для договора на проведение мероприятия
• Шаблон сводки запросов
• Шаблон ведения Базы партнеров
• Шаблон агентского договора
• Шаблон доступов в экстранеты

Шаблон Sales Action Plan специально подготовлен для команды отдела продаж.

Этот шаблон поможет создать план действий для продуктивной работы по месяцам, сегментам, с уточнением ответственных сотрудников, целями проведения маркетингового действия и статус исполнения.

Sales Action Plan необходим для описания процедур работы с компаниями, мероприятиями, акциями и т.д.
План показывает всю деятельность отдела, как и с каким сегментом гостей идет работа и будет проходить в дальнейшем.
Шаблон подходит как для Генерального менеджера Отеля, так и для рядового менеджера по продажам.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон таблицы событийности создан для того, чтобы отслеживать события и мероприятия в Вашем регионе.

Это необходимо для того, чтобы менеджеры могли найти контакты организаторов и предложить им сотрудничество, либо, Вы можете понять, в какие даты в городе появится загрузка и можно повысить цены.
Также, имея историю событийности, Вы сможете улучшить качество сотрудничества с организаторами мероприятий имея опыт с прошлых лет и заранее подготовить ценовое решение по датам в следующем году.
Таблица рассчитана на календарный год.
Шаблон не будет меняться.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон создан в формате .docx для удобства редактирования пользователем.

Файл подойдет для описания инфраструктуры объекта, предоставления общей информации и может являться коммерческим предложением (присутствуют поля для тарифов).

Шаблон может являться основным коммерческим предложением для рассылки по e-mail и в мессенджерах.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон создан специально для отелей, которые предоставляют конференц-услуги.

С его помощью Вы легко получите необходимую обратную связь от партнера-заказчика о проведенном мероприятии.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон подойдет как для отелей, которые организовывают банкеты и мероприятия, так и для самостоятельных кафе и ресторанов.

Файл содержит всю необходимую информацию для составления корректного расчета, а так же формулы для автоматизации расчетов.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон подойдет как для отелей, которые организовывают фуршет и кофе-брейки, так и для самостоятельных кафе и ресторанов.

Файл содержит всю необходимую информацию для составления корректного расчета, а так же формулы для автоматизации расчетов.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Многофункциональный шаблон для расчета любого мероприятия.

Содержит отдельное поле для описания проживания, питания и т.д., подстраивается под Ваш запрос, содержит формулы и описание.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон для заполнения монтажного плана проведения мероприятия, включающий в себя всю необходимую информацию- контакты, тайминг, поручения и ответственных лиц.

Один из самых необходимых шаблонов для конференц-отелей и mice-мероприятий.

Файл необходимо редактировать под Ваши запросы.

Шаблон для сравнения конкурентов, выявления их слабых и сильных сторон.

Поможет Вам корректно осознать свое позиционирование на рынке в регионе, отследить ценовую политику и принимать какие-либо решения в коммуникации с партнерами.

Этот шаблон разработан исключительно для отелей.

Редактируемый шаблон договора на проведения мероприятия.

Перед использованием, рекомендуем проконсультироваться с юристом по вопросу положений, действующих в Вашем регионе и указанных в договоре.

Корректно оформленное приложение к договору на проведение мероприятия, включающее в себя расчет.

Этот шаблон создан специально для того, чтобы все менеджеры отдела продаж могли собирать и группировать запросы по месяцам.

Файл будет показывать эффективность работы сотрудников, а также собирать статистику по всем проведенным и отказным мероприятиям.

Шаблон необходим всем объектам размещения, которые, так или иначе работают с партнерами и агентами.

Файл включает в себя все необходимые поля для заполнения и удобного ведения базы.

Типовой агентский договор между объектом размещения и агентом, с указанием комиссии.

Прежде, чем использовать шаблон, откорректируйте необходимые данные под Ваш объект размещения.

Самый необходимых шаблон, чтобы собрать в одном месте все необходимые логины и пароли, контакты ведущих менеджеров и быстрые ссылки для входа.

Универсальный шаблон для каждого объекта размещения.

Незаменимый помощник в сборе данных по операционной статистике за несколько лет для последующей аналитики. С ним у вас больше не будет необходимости формировать несколько отчетов из PMS по 10-20 раз за месяц. Достаточно 1 раз собрать и внести данные, а далее просто добавлять дополнительные колонки за прошедший период.

Команда EasyRevenue разработала этот шаблон для удобства сбора данных и оценки потенциала объекта размещения. Используется при каждом revenue-аудите и персонализируется исходя из запроса и нужд заказчика.

Файл можно персонализировать под ваш объект, добавлять сегменты гостей для аналитики, их показатели и многое другое.

Отчет содержит следующие поля для заполнения:

• доступное кол-во номеров к продаже (формула)
• номера на ремонте
• проданные номероночи
• кол-во гостей
• загрузка (формула)
• ADR, RevPAR (формула)
• доход номерной фонд
• доход питание
• доход прочие услуги
• доход общий (формула)
• коэффициент поселения (формула)
• вкладка "Итого" (встроенные формулы на каждую строку для сбора внесенных данных за периоды)

Включает в себя все шаблоны предоставленного блока, с учетом скидки 20% за единовременную покупку:

• Должностная инструкция горничной
• Должностная инструкция ст. горничной
• Должностная инструкция хаусмен
• Стандарт влажной уборки номера
• Стандарт обслуживания ВИП гостей
• Регламент работы технической службы
• Чек-лист работы техников
• Шаблон комплектации номера по категории

Должностная инструкция для горничной номерного фонда.
Адаптируйте под Ваш профессиональный запрос и объект размещения.

Должностная инструкция для старшей горничной номерного фонда.
Адаптируйте под Ваш профессиональный запрос и объект размещения.

Должностная инструкция для хаусмена.
Адаптируйте под Ваш профессиональный запрос и объект размещения.

Необходимый стандарт влажной уборки.
Внесите в шаблон именно Ваши химические средства, которыми проводите уборку и скорректируйте основные процессы под Ваших сотрудников.

Важный стандарт для обслуживания гостей премиум сегмента.

Полное собрание стандартов и процессов для сотрудников технической службы.
Редактируйте под Ваш объект и сотрудников службы.

Чек-лист работы техников включает в себя проверку оборудования и состояния номерного фонда , а также исправное состояние санитарного узла в номерах. Адаптируйте под Ваш объект.

Соберите всю информацию о комплектации номеров каждой категории воедино.
Актуально при инвентаризации, при закупках или смене собственников объекта.

Включает в себя все шаблоны предоставленного блока, с учетом скидки 20% за единовременную покупку:

• Шаблон акта о порче имущества
• Регистрационная карта
• Правила посещения банного комплекса и бассейна
• Стандарт обработки жалоб
• Стандарты внешнего вида администраторов
• Стандарты делового общения по телефону
• Стандарты прямого бронирования от стойки
• Правила проживания гостей с домашними животными
• Шаблон приветственное письмо
• Шаблон письма извинения
• Шаблон письма молодоженам
• Шаблон анимационной активности
• Содержание аптечки для средств размещения
• Отслеживание работы bellboy
• Развернутый отчет по услугам за период
• Статистика по гостям за период

Форма 9-Г, законодательно утвержденный шаблон, удобный в использовании.

Шаблон регистрационной карты гостя специально создан совместно с юридическим контролем и подходит для любого типа объекта.

Шаблон редактируемый, а также подходит для электронной интеграции в PMS.

Типовые правила для посещения банного комплекса и бассейна. Скорректируйте под потребности Вашего объекта, прежде чем отдавать в функциональную работу.

Стандарт подходит как для рядового администратора, Guest Relation менеджера, так и для управляющего объектом.

Типовые стандарты внешнего вида администраторов ресепшен. Адаптируйте под Ваш объект перед внедрением.

Основные стандарты этикета делового общения по телефону.
Может применятся не только к администраторам ресепшен, но и для других административных сотрудников.

Стандарт прекрасно подойдет тем объектам размещения, у кого постоянно отсутствует менеджер по бронированию или звонок поступил после его рабочего времени.
Необходимо адаптировать под Ваш объект.

Подходит как большим, так и маленьким средствам размещения, которые работают с pet-friendly. Адаптируйте под Ваши запросы.

Шаблон приветственного письма, подходящий для любого средства размещения.

Шаблон письма с извинением. В некоторых случаях такие письма сглаживают острые углы конфликта с гостем.

Шаблон приветственного письма молодоженам- отличное дополнение к комплименту от отеля или просто поздравление, которое точно не оставит равнодушным новобрачную пару.

Шаблон подходит для средств размещения, в которых есть анимационная команда.
Файл уже включает в себя описание некоторых анимационных понедельных программ и общие активности.

Файл наиболее актуален курортным средствам размещения, даже если в анимационной команде 1 или 2 сотрудника.

Описание комплектации для аптечки.
Предоставление аптечки в средстве размещения- законодательная необходимость.

Отчет, который необходимо составлять ежегодно для предоставления информации о миграции граждан в ФМС.
Включает все поля для статистических показателей. Универсальная форма для подачи отчета любым средствам размещения.

Шаблон помогает зафиксировать всю информацию о предоставленных основных и дополнительных услугах гостям. Подходит для объектов размещения, где нет PMS или она не дает возможности выгрузить подобный отчет.

Необходимый шаблон для отслеживания работы bellboy в течение рабочей смены.
Сможет показать занятость каждого сотрудника и его движения по отелю, поможет вычислить нагрузку.

Включает в себя все шаблоны предоставленного блока, с учетом скидки 20% за единовременную покупку:

• Шаблон динамического ценообразования+ инструкция по применению
• Шаблон сравнения конкурентов
• Содержание аптечки для средств размещения
• Шаблон договора на предоставление помещения между физ.лицом и юр.лицом
• Шаблон доступов в экстранеты
• Шаблон общей информации квартир и апартаментов
• Шаблон комплектации квартиры или апартамента

Шаблон для сравнения конкурентов, выявления их слабых и сильных сторон.

Поможет Вам корректно осознать свое позиционирование на рынке в регионе, отследить ценовую политику и принять какие-либо решения в коммуникации с партнерами.
Этот шаблон разработан специально для управляющих посуточной арендой (рантье).

Описание комплектации для аптечки.
Предоставление аптечки в средстве размещения- законодательная необходимость.

Шаблон договора об аренде помещения между лицами (арендодатель может выступать как юридическим, так и физическим лицо).

Включает в себя 2 приложения- акт приема\передачи помещения и акт описи имущества.

Самый необходимых шаблон, чтобы собрать в одном месте все необходимые логины и пароли, контакты ведущих менеджеров и быстрые ссылки для входа.

Универсальный шаблон для каждого объекта размещения.

Сборный шаблон для общей информации всех Ваших объектов под рукой в одном месте.

Файл редактируемый, Вы всегда сможете дополнить необходимые для Вас поля. Подходит для начинающих и опытных рантье.

Соберите всю информацию о комплектации квартир или апартаментов каждой категории воедино.
Актуально при проведении инвентаризации, закупках или смене собственников объекта.