Как ломается тарифная сетка
Стандарт стоит 6 000 р, улучшенный — 7 500 р. Невозвратный стандарт дешевле возвратного на 10% и продается за 5 400 р.
Менеджер поднимает стандарт до 7 000 р. Улучшенный остается на 7 500 р, а невозвратный тариф по ошибке — на 5 400 р.
Логика сразу расходится. Доплата за категорию сократилась с 1 500 до 500 р, а невозвратный тариф вместо скидки 10% теперь дешевле почти на четверть.
Проблема не в отдельных цифрах. Цена каждого продукта должна быть связана с соседними.
Базой может быть стандартный номер с гибкими условиями. От него задают разницу для улучшенных категорий, невозвратного тарифа, завтрака и дополнительного гостя. Где-то удобнее фиксированная сумма, где-то процент.
Например, улучшенная категория всегда дороже стандарта на 1 500 р, а невозвратный тариф дешевле возвратного на 10%. Тогда изменение базовой цены автоматически сохраняет общую логику.
Но сетка не должна становиться жесткой таблицей на весь год. Если улучшенная категория почти закончилась, а стандартов остается много, прежняя разница может быть слишком маленькой. Ее можно увеличить под конкретную дату.
Важно, чтобы это было осознанное решение, а не случайный разрыв между тарифами.
Проверять сетку проще всего на нескольких конкретных датах. Сначала сравнить соседние категории при одинаковых условиях, затем возвратный и невозвратный тариф одной категории, после этого питание и размещение дополнительных гостей.
Если более ценный продукт оказался дешевле менее ценного и этому нет коммерческого объяснения, связь сломана.
Вывод
Тарифная сетка нужна для того, чтобы цены менялись как система.
Базовый тариф задает основу, остальные продукты получают понятную разницу. Исключения допустимы, но они должны появляться из спроса и доступности, а не из того, что одну цену изменили, а про остальные забыли.