Почему комиссия не превращается в простую надбавку
Номер на сайте стоит 5 000 р. OTA удерживает комиссию 18%.
Отель решает добавить эти 18% к цене и выставляет номер примерно за 5 900 р.
Но теперь изменились условия самой продажи. Гость сравнивает 5 900 р уже не с внутренней экономикой отеля, а с другими предложениями на площадке. Если сопоставимые объекты стоят 5 000–5 300 р, часть спроса может уйти.
Кроме того, простое прибавление комиссии математически не возвращает исходную сумму один в один, потому что комиссия считается уже от новой цены.
Поэтому вопрос должен звучать иначе: сколько чистого дохода дает канал и сколько спроса отель потеряет или сохранит после изменения цены.
Прямой канал тоже не бесплатный. У него могут быть расходы на рекламу, эквайринг, модуль бронирования и программы лояльности. Сравнивать сайт и OTA только по комиссии недостаточно.
При этом прямую продажу можно усиливать не одной скидкой. Гостю можно дать более гибкие условия, поздний выезд, бонус, специальный пакет или преимущества программы лояльности. Тогда прямое предложение становится ценнее без обязательного разрыва открытых цен.
И отдельно нужно учитывать правила конкретного OTA. Условия паритета и допустимые различия зависят от договора и рынка, поэтому перед изменением публичной цены стоит проверить действующие условия канала.
Вывод
Паритет цен — это не вопрос «прибавить комиссию или нет».
Сначала нужно понять экономику каждого канала, реакцию спроса на изменение цены и условия договора. Только после этого решать, где сохранять одинаковую цену, а где усиливать прямую продажу дополнительной ценностью.